Contente
- Começando
- Prioridades Básicas
- Opções de recursos de educação do paciente
- Selecionando Materiais
- Referências
- Data da revisão 20/11/2017
Depois de avaliar as necessidades, preocupações, disponibilidade para aprender, preferências, suporte e possíveis barreiras para o aprendizado, você precisará:
- Faça um plano com seu paciente e sua pessoa de apoio
- Concorde com o paciente em objetivos realistas de aprendizagem
- Selecione recursos que se ajustem ao paciente
O primeiro passo é avaliar o conhecimento atual do paciente sobre sua condição. Alguns pacientes precisam de tempo para se adaptar a novas informações, dominar novas habilidades ou fazer mudanças no estilo de vida a curto ou longo prazo.
Começando
As preferências do seu paciente podem orientar sua escolha de materiais e métodos educacionais.
- Descubra como seu paciente gosta de aprender.
- Seja realista. Concentre-se no que seu paciente precisa saber, não no que é bom saber.
- Preste atenção às preocupações do paciente. A pessoa pode ter que superar um medo antes de estar aberta ao ensino.
- Respeite os limites do paciente. Ofereça ao paciente apenas a quantidade de informação que ele pode manipular ao mesmo tempo.
- Organize as informações para facilitar a compreensão.
- Esteja ciente de que você pode precisar ajustar seu plano de educação com base no status de saúde do paciente e nos fatores ambientais.
Prioridades Básicas
Com qualquer tipo de educação do paciente, você provavelmente precisará cobrir:
- O que seu paciente precisa fazer e por quê
- Quando seu paciente pode esperar resultados (se aplicável)
- Sinais de aviso (se houver) seu paciente deve prestar atenção
- O que seu paciente deve fazer se ocorrer um problema
- Quem seu paciente deve contatar para perguntas ou dúvidas
Opções de recursos de educação do paciente
Existem muitas maneiras de oferecer educação ao paciente. Exemplos incluem ensino individual, demonstrações e analogias ou imagens de palavras para explicar conceitos.
Você também pode usar uma ou mais das seguintes ferramentas de ensino:
- Brochuras ou outros materiais impressos
- Podcasts
- Vídeos do YouTube
- Vídeos ou DVDs
- Apresentações em PowerPoint
- Cartazes ou gráficos
- Modelos ou adereços
- Aulas em grupo
- Educadores de pares treinados
Selecionando Materiais
Ao selecionar materiais:
- O tipo de recursos que um paciente ou pessoa de apoio responde varia de pessoa para pessoa. Usar uma abordagem de mídia mista geralmente funciona melhor.
- Mantenha sua avaliação do paciente em mente. Considere fatores como alfabetização e cultura ao desenvolver um plano.
- Evite táticas de medo. Em vez disso, concentre-se nos benefícios da educação. Diga ao seu paciente para que prestar atenção especial.
- Certifique-se de revisar todos os materiais que você planeja usar antes de compartilhá-los com o paciente. Tenha em mente que nenhum recurso é um substituto para o ensino individual de um paciente.
Em alguns casos, pode não ser possível obter os materiais certos para as necessidades de seus pacientes. Por exemplo, pode ser difícil encontrar materiais sobre novos tratamentos em determinados idiomas ou tópicos sensíveis. Em vez disso, você pode tentar conversar com o paciente sobre tópicos sensíveis ou criar suas próprias ferramentas para as necessidades do paciente.
Referências
Duffy FD. Aconselhamento para mudança de comportamento. Em: Goldman L, Schafer AI, eds. Goldman-Cecil Medicine. 25a ed. Filadélfia, PA: Elsevier Saunders; 2016: cap 14.
Falvo DR. Comunicação eficaz no ensino do paciente: melhorando a adesão do paciente. Em: Falvo DR, ed. Educação efetiva do paciente: um guia para maior adesão. 4 ed. Sudbury, MA: Jones e Bartlett; 2010: cap 8.
Ghorob A. Health coaching: ensinando os pacientes a pescar. Fam Practice. 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Data da revisão 20/11/2017
Atualizado por: Laura J. Martin, MD, MPH, Conselho ABIM Certificado em Medicina Interna e Hospice e Medicina Paliativa, Atlanta, GA. Também revisado por David Zieve, MD, MHA, Diretor Médico, Brenda Conaway, Diretor Editorial, e o A.D.A.M. Equipe editorial.