Contente
- Onde começar
- Incorpore seu negócio
- Configurar o negócio
- Redigir ou comprar políticas e procedimentos
- Contratar pessoal
- Marketing e vendas
- O atendimento domiciliar é satisfatório, mas ainda é um negócio
Há uma diferença, lembre-se, entre atendimento médico e não médico domiciliar. Os serviços de atendimento domiciliar não médico incluem cuidados pessoais, assistência nas atividades da vida diária, preparação de refeições, limpeza e transporte. Agências médicas especializadas em saúde domiciliar administram serviços qualificados e licenciados de enfermagem e reabilitação sob as ordens do médico com diretrizes rígidas.
Onde começar
Como você entra neste negócio? Existem pontos bons e ruins em cada um desses modelos:
- Comece uma empresa do zero. Você pode ter custos iniciais mais baixos, mas mais riscos. Você deve ter experiência em negócios. Você deve pesquisar a indústria.
- Compre uma empresa existente. Você pode ter um custo mais alto para um negócio maduro, menos risco e é necessária uma grande diligência devida.
- Compre uma franquia. Você terá taxas de inscrição mais altas, mas um modelo de negócio comprovado. Trabalhe com um corretor de negócios e advogado especializado em franquias.
- Junte-se a uma rede.As redes de membros fornecem treinamento inicial e suporte contínuo. É uma espécie de híbrido entre propriedade e franquia.
Incorpore seu negócio
- Consulte um advogado para estabelecer o negócio que melhor atenda às suas necessidades. A estrutura de negócios pode afetar uma variedade de problemas, portanto, comprometa-se com sabedoria.
- Obtenha um Número de Identificação do Empregador Federal (EIN) do IRS.
- Registre sua empresa na Secretaria de Estado de seu estado. Você pode querer trabalhar de trás para frente, verificando os nomes de domínio para ter certeza de que algo não será usado. Depois de decidir o nome da empresa e liberar a disponibilidade, imprima papel timbrado, cartões de visita e brochuras.
- Verifique se o seu estado exige uma licença para operar uma empresa de cuidados pessoais.
- Verifique os requisitos para licenças comerciais da cidade ou do condado.
Configurar o negócio
- Estabeleça uma conta corrente comercial e uma conta de cartão de crédito.
- Configure sistemas informatizados de contabilidade, faturamento e agendamento.
- Ter três meses de capital operacional em reserva.
- Determine suas taxas.
- Configure seus sistemas de folha de pagamento.
- Encontre um local onde o atendimento seja acessível à população e sem competição excessiva.
Redigir ou comprar políticas e procedimentos
Suas políticas e procedimentos precisam abordar o seguinte:
- Admissões de novos clientes
- Planos de atendimento
- Agendamento
- Registros de funcionários e folha de pagamento
- Práticas de contratação
- Orientação
- Treinamento
- Faturamento do cliente
- Direitos e responsabilidades do cliente
Contratar pessoal
- Contrate sua equipe de suporte primeiro.
- Contrate os melhores cuidadores disponíveis, pois a reputação da sua empresa depende disso. Passe algum tempo entrevistando clientes em potencial e conduza verificações de referência e de histórico.
Marketing e vendas
O marketing e as vendas são essenciais para o sucesso do seu negócio.
- Seu melhor marketing vem do boca a boca, que se espalha quando as pessoas têm uma ótima experiência.
- Determine as melhores fontes de referências em sua área - médicos locais, centros seniores e centros de reabilitação, igrejas, planejadores de alta, empresas de assistência médica domiciliar, recomendações de clientes existentes, advogados de direito de idosos, planejadores imobiliários, administradores de bancos e gerentes de cuidados geriátricos, entre outras.
- Crie seu site.
- Crie seus materiais colaterais.
- Aprenda técnicas de vendas especificamente para atendimento domiciliar.
- Envolva-se na comunidade. Adote causas estrategicamente.
O atendimento domiciliar é satisfatório, mas ainda é um negócio
A assistência domiciliar pode ser um negócio gratificante de se operar tanto financeira quanto emocionalmente. Ajudar e retribuir aos idosos pode trazer grande realização e propósito à sua vida. Mas lembre-se de que isso é um negócio. Faça sua lição de casa. Que isso sirva de ponto de partida. Explore suas opções e faça as melhores escolhas para você, sua família, seus objetivos e seu estilo de vida.