Contente
- O que são serviços e dispositivos de comunicação auditiva e fala?
- O que é um serviço de retransmissão de telecomunicações?
- Outros dispositivos auxiliares de comunicação
O que são serviços e dispositivos de comunicação auditiva e fala?
Junto com a intervenção médica e aparelhos auditivos, existem muitos dispositivos e serviços disponíveis para ajudar a melhorar e apoiar a comunicação na vida diária. Por exemplo, em 1993, a Lei dos Americanos com Deficiências começou a exigir que todas as companhias telefônicas fornecessem serviços de retransmissão de telecomunicações. Outros serviços e dispositivos variam de amplificadores de telefone a sistemas de alarme visual. Novos dispositivos são portáteis e podem funcionar com telefones celulares.
O que é um serviço de retransmissão de telecomunicações?
Um serviço de retransmissão de telecomunicações ajuda as pessoas com perda auditiva ou deficiência de fala a se comunicarem com pessoas que têm um telefone comum, sem fio, telefone público ou celular. A pessoa com deficiência auditiva chama outra pessoa com a ajuda de um assistente de comunicação (CA). A pessoa com deficiência auditiva liga usando um telefone de texto (TTY), que o CA então retransmite verbalmente ao outro chamador. O CA então digita a resposta da pessoa de volta para o chamador TTY.
Existem dois tipos de serviços de retransmissão de telecomunicações: transporte de voz (VCO) e transporte de audição (HCO).
Com o VCO, o chamador fala diretamente com a outra pessoa, mas lê a resposta digitada pelo CA.
Com o HCO, o chamador escuta o outro chamador, mas digita sua resposta.
Os CAs são profissionais; as conversas são transmitidas palavra por palavra e são confidenciais. Os serviços de retransmissão de telecomunicações são gratuitos e podem ser contatados discando 7-1-1.
Outros dispositivos auxiliares de comunicação
Alguns outros dispositivos auxiliares de comunicação para deficientes auditivos ou da fala incluem:
Tipo de dispositivo de comunicação | Descrição |
|---|---|
Dispositivos de telefone para surdos (TDD) | Os TDDs permitem que o chamador ligue para outra pessoa que tenha um TDD e digite mensagens que são exibidas em uma tela visual. Os TDDs vêm em uma variedade de modelos e também podem ser usados com serviços de retransmissão de telecomunicações. Outro dispositivo telefônico, uma telebobina, pode ser usado com certos aparelhos auditivos. A telebobina, que é uma pequena bobina magnética no aparelho auditivo, ajuda a melhorar o som durante as chamadas telefônicas. |
Amplificadores de telefone | Amplificadores que são portáteis ou embutidos no receptor do telefone podem ajudar a aumentar o volume para o ouvinte. Além disso, para as pessoas que têm dificuldade em ouvir o toque agudo do telefone, o som pode ser substituído por uma campainha ou campainha mais baixa ou por um alerta visual. |
Amplificadores de rádio, estéreo e televisão | Em vez de aumentar o volume do rádio, do aparelho de som ou da televisão, certos dispositivos podem ser conectados a aparelhos auditivos para enviar diretamente o sinal de áudio por meio de um receptor. Seja usando fones de ouvido ou dispositivos sem fio, esses amplificadores permitem que uma pessoa com deficiência auditiva ouça rádio, estéreo ou TV em um nível confortável, sem interferência de ruído de fundo. |
Dispositivos de sinalização | Dispositivos de sinalização visual podem alertar uma pessoa com deficiência auditiva sobre sinais auditivos que ela não consegue ouvir. Dispositivos de sinalização visual que piscam uma luz podem ser adquiridos para telefones, portas, alarmes, babás eletrônicas e muito mais. Outros dispositivos de sinalização incluem uma opção de vibração que pode despertar a pessoa com deficiência auditiva. |
Legendas para deficientes auditivos | As legendas são as palavras exibidas na tela da televisão que seguem junto com a parte de áudio do programa. Os espectadores com deficiência auditiva podem ler as legendas para acompanhar o diálogo e a ação ao mesmo tempo. As legendas também descrevem os efeitos sonoros que são importantes para o enredo. As legendas podem ser "abertas" ou "fechadas". Legendas abertas aparecem em todos os aparelhos de televisão. As legendas ocultas requerem um decodificador set-top ou um circuito decodificador integrado. Como a tecnologia de legenda oculta está tão amplamente disponível agora, a tecnologia de legenda aberta raramente é usada. |