Contente
- Como o bullying de um médico afeta você
- Tenha cuidado para não rotular cada explosão de bullying
- Sinais de que seu médico é um agressor
Como o bullying de um médico afeta você
Prestadores de serviços de saúde confrontadores e abusivos tornam as consultas e procedimentos extremamente desagradáveis e, às vezes, até mesmo perigosos para seus pacientes. Por exemplo, os médicos que fazem bullying frequentemente prejudicam a comunicação entre o resto da equipe de saúde. Isso pode levá-lo a receber tratamentos desnecessários e até mesmo a ter cirurgias que podem nem mesmo ser necessárias.
Na verdade, a pesquisa mostrou que os médicos agressores frequentemente desencorajam a comunicação. Isso, por sua vez, tem um efeito negativo na qualidade do atendimento que você recebe. Por exemplo, um estudo conduzido pelo Institute for Safe Medication Practices (ISMP) descobriu que 40 por cento dos profissionais de saúde não expressaram suas preocupações sobre a medicação de um paciente porque isso exigiria que questionassem um médico autoritário.
Esse mesmo estudo também descobriu que o comportamento de bullying é prevalente no sistema de saúde. Na verdade, 60 por cento dos médicos disseram ter experimentado bullying verbal. Enquanto isso, 50 por cento relataram ter que enfrentar uma linguagem corporal intimidante. Da mesma forma, alguns pacientes são regularmente intimidados por seus médicos. Como resultado, eles são menos propensos a discordar ou falar abertamente por medo de irritar o médico. Conseqüentemente, os pacientes vítimas de bullying freqüentemente relutam em compartilhar sintomas preocupantes ou fazer perguntas sobre suas prescrições, especialmente se o médico tiver um pavio curto ou ficar regularmente irritado ou impaciente.
Tenha cuidado para não rotular cada explosão de bullying
Quando se trata de lidar com os pacientes, a maioria dos médicos não mede esforços para manter uma atitude agradável ao lado do leito. Mas às vezes pode ser difícil permanecer positivo e otimista. Por exemplo, não é segredo que os profissionais de saúde estão sobrecarregados. Muitas vezes estão cansados e estressados, o que pode torná-los irritadiços e levar a um comportamento inferior ao desejável.
Pacientes que não cooperam também podem tentar a paciência do médico, especialmente se o paciente não estiver levando a sério seu conselho profissional ou seguindo o plano de tratamento acordado. E os pacientes que se auto-diagnosticam ou acreditam saber mais do que o médico podem prejudicar a relação médico-paciente. Embora construir um relacionamento com seu médico seja importante, alguns pacientes levam esse conceito longe demais e se tornam exigentes. Todas essas coisas podem levar um médico a ser ranzinza e abrupto.
Mas antes de rotular seu médico de agressor, lembre-se de que o assédio moral existe quando há um padrão de comportamento. Em outras palavras, se seu médico foi rude ou rude com você apenas uma vez, é mais provável que este seja um incidente isolado e você pode considerá-lo um dia ruim. Seu comportamento mesquinho torna-se bullying quando você recebe insultos, críticas e outras ações persistentes que exercem poder e controle sobre você.
Lembre-se de que o médico que às vezes é rude não é realmente um valentão. Ele pode ser insensível, parecer excessivamente apressado, ficar preso a sua própria experiência ou não ter um foco centrado no paciente, mas nem sempre se comporta de maneira inadequada. É com os médicos que regularmente exibem um comportamento mesquinho e controlador que você deve se preocupar.
Sinais de que seu médico é um agressor
Embora seja contra-intuitivo encontrar um agressor em uma profissão de ajuda, existem agressores na área médica. Aqui estão algumas bandeiras vermelhas de que seu médico pode ser um agressor:
- Recusa-se a responder às suas perguntas ou fornecer informações sobre a sua condição. Em outras palavras, ele espera que você siga suas sugestões de tratamento sem qualquer informação adicional e parece realmente incomodado se você fizer perguntas. Sua expectativa é que ele seja o especialista e você deve apenas acreditar na sua palavra e fazer exatamente o que ele diz. Lembre-se de que você deve sempre desempenhar um papel na tomada de decisões sobre saúde.
- Intimida e manipula você para que faça exames ou procedimentos que você não deseja realizar sem uma explicação de por que eles são clinicamente necessários. Lembre-se de que você tem o direito de recusar o tratamento. Você não é obrigado a dar a um médico autoridade absoluta sobre seu corpo.
- Exibe comportamento arrogante e hipócrita. Por exemplo, se você perguntar sobre sua experiência ou especialização em uma área específica, ele se sentirá claramente insultado. Além do mais, ele pode até fazer um comentário rude sobre como ele é bem-educado e experiente.
- Falta empatia. Alguns profissionais de saúde têm dificuldade em demonstrar emoção ao diagnosticar uma doença grave. No entanto, isso não é o mesmo que mostrar falta de empatia. Os médicos que não têm empatia ou inteligência emocional simplesmente não se importam se você está chateado, preocupado ou nervoso. Vai parecer que eles nem percebem o que você está sentindo e, se perceberem, não se importam.
- Não respeita sua necessidade de modéstia ou privacidade. A maioria dos médicos baterá na porta antes de entrar. Eles também moverão seu vestido o menos possível para preservar sua modéstia enquanto o examinam. Se o seu médico invade seu quarto sem bater e não respeita sua dignidade, ele pode ser um agressor. Também é uma bandeira vermelha se ele não avisar você sobre o que está prestes a fazer enquanto o examina ou se ele o deixar em uma posição exposta.
- Fala condescendentemente com você. Os médicos são bem educados e bem informados, mas isso não lhes dá o direito de tratá-lo como um estúpido. Se o seu médico desrespeitar você ou não falar com respeito, isso pode ser um sinal de que ele é um agressor.
- Lida com você rudemente. Embora seja verdade, existem alguns exames e procedimentos que doem, seu médico ainda deve estar atento ao seu conforto. Ele também deve se abster de qualquer estímulo desnecessário. Se o seu médico o machuca regularmente sem explicação ou pedido de desculpas, você pode considerar a possibilidade de encontrar outro profissional de saúde.
- Trata mal suas enfermeiras e assistentes. Se as enfermeiras, os assistentes médicos e a equipe de apoio de um médico ficam nervosos ao seu redor, isso é um mau sinal. Uma equipe de saúde de qualidade deve ter sempre uma boa comunicação entre seus membros. Se as outras pessoas envolvidas em seus cuidados parecem ter medo de cometer um erro, isso pode ser prejudicial para você a longo prazo. Lembre-se, quando as equipes médicas não demonstram respeito mútuo e comunicação aberta, no final, você é quem sofre.
Independentemente de quão habilidoso seu médico seja, se ele exibir essas características regularmente, pode ser hora de encontrar um novo médico. Você merece ser tratado com dignidade e respeito e não deve se contentar com nada menos.
Uma palavra de Verywell
Se você acha que seu médico é um agressor com você ou com um ente querido, não ignore a situação. Fazer isso pode comprometer a qualidade do atendimento que você recebe. Em vez disso, tente conversar com o médico sobre sua conduta abusiva ou leve o assunto a um supervisor. Se enfrentar o agressor não for eficaz e ele continuar a intimidá-lo, é hora de encontrar um novo médico. Se o comportamento dele for severo, você pode relatar seu comportamento ao conselho estadual de licenciamento. Lembre-se, só porque seu médico pode ser um especialista em sua área, isso não dá a ele o direito de intimidar você.