Contente
Existem vários motivos pelos quais os médicos podem não querer tratar um paciente específico. Alguns são baseados no comportamento do paciente, enquanto alguns são baseados nos preconceitos do médico. Freqüentemente, resultam na negação de cuidados médicos - rejeitando um paciente e não fornecendo os cuidados de que o paciente precisa.Exemplos de reclamações de profissionais de saúde
As seguintes queixas foram citadas em uma pesquisa informal com mais de três dezenas de profissionais de saúde:
- Alguns pacientes são difíceis ou perturbadores. Eles se tornam verbalmente abusivos para a equipe. Eles podem estar com raiva, e com razão, devido a experiências anteriores com o mesmo médico ou com outro. Alguns estão com raiva em geral, tornando as comunicações difíceis ou impossíveis. Alguns são apenas desagradáveis ou agressivos, mesmo que não seja a raiva a causa desse comportamento.
- Alguns pacientes entram com ações judiciais. Enquanto alguns processos são justificados e justos, outros não são. Eles podem ser frívolos, sugeridos e perseguidos por advogados. Você não pode culpar um médico por não querer tratar um paciente que é regularmente litigioso.
- Alguns pacientes atribuem responsabilidades irrealistas a seus médicos. Um médico recomenda que um paciente obeso perca peso e controle seu diabetes. Ela não quer. Então ela volta várias vezes para mais medicamentos, cirurgia no joelho ou outro tratamento e fica chateada quando o médico não consegue consertar as coisas para ela. Ela culpa seu médico pela falta de melhora, mas não está fazendo nada para se ajudar.
- Alguns médicos estão apenas frustrados. Eles não conseguem resolver um diagnóstico ou encontrar uma opção de tratamento que funcione bem para o paciente, e eles não querem mais tratar o paciente devido a essa frustração. Embora essa queixa seja mais um reflexo do médico do que do paciente, é provável que o paciente também esteja frustrado com a incapacidade do médico de fazer seu trabalho. Isso pode levar a uma reação extrema por parte do paciente, alimentando o fogo.
- Alguns pacientes exigem tratamentos que os médicos não estão dispostos a fornecer ou prescrever. Uma ilustração simples é um médico que se recusa a fazer um aborto ou que não acredita (ou vive em um estado que não permite) o suicídio assistido por um médico. Mas isso acontece com mais frequência quando um paciente exige uma receita que o médico não acredita ser do interesse dela.
- Pacientes que aparecem com muita frequência em salas de emergência podem ser recusados ou mentalmente colocados na lista negra de alguma forma. Eles não são tão carinhosamente chamados de "passageiros frequentes" porque continuam a aparecer no pronto-socorro, mas nunca seguem as instruções fornecidas para cuidar de si mesmos depois disso.
- Alguns médicos não aceitam alguns seguros ou programas de ajuda estatal como pagamento. Em alguns estados, isso é ilegal.
- Uma mudança recente no seu seguro pode estar na raiz do problema, seja porque você mudou de seguradora ou porque o relacionamento do seu médico com a sua seguradora mudou. Sua seguradora pode ter reduzido recentemente o reembolso ao seu médico. Nesse caso, o problema se reflete em você, embora você realmente não tenha nada a ver com a situação.
- Alguns pacientes não pagam suas contas médicas, mas ficam surpresos quando um médico não quer mais ficar com eles. Imagine um chefe se recusando a dar um cheque de pagamento a um funcionário pelas horas que ele dedicou ao trabalho. É assim que os médicos se sentem quando não são pagos pelo seu trabalho também.
- Às vezes, os médicos se recusam a atender os pacientes por acreditarem que a doença não existe. Os pacientes que foram diagnosticados com doenças como fadiga crônica tiveram o tratamento recusado por médicos que não acreditam que esses diagnósticos sejam "reais".
- Alguns médicos simplesmente não querem trabalhar com pacientes capacitados - isso é lamentável, pois é uma boa ideia ser um paciente informado e ativo. Pacientes e médicos devem aprender a se comunicar e colaborar para desenvolver uma relação médico-paciente forte e terapêutica.
Dentre o grupo de profissionais que respondeu a essa questão, foram citados problemas adicionais de saúde mental, mas ressaltaram que são raros.
Resultado
Os pacientes precisam estar cientes dos motivos pelos quais um médico pode negar-lhes o atendimento que procuram. A consciência de nossos próprios comportamentos nos ajuda a dar os primeiros passos para restaurar o relacionamento com nossos médicos e nos fornecer uma chance melhor de ter acesso aos cuidados de que necessitamos.