Contente
- O que os Contact Tracers fazem?
- Por que o rastreamento de contato é importante
- Privacidade e Confidencialidade
- Como se tornar um rastreador de contatos
Pessoas que contraem o SARS-CoV-2, o vírus que causa o COVID-19, podem ficar gravemente doentes e transmitir a infecção. Talvez ainda mais preocupante é que alguém pode ser infectado pelo vírus e não se sentir doente, mas ainda ser capaz de transmitir a infecção a outras pessoas. Essas outras pessoas são chamadas de "contatos".
Equipes de saúde pública estão treinando "rastreadores de contato" para localizar os contatos de pessoas com casos confirmados de COVID-19.
Por que isso é importante
- Os rastreadores de contato permitem que os contatos de pessoas com COVID-19 saibam que podem ficar doentes.
- Seu trabalho ajuda a rastrear a propagação de uma doença, incluindo a localização, velocidade e taxa de infecção.
O que os Contact Tracers fazem?
Os rastreadores de contato são profissionais de saúde pública treinados que usam uma combinação de habilidades tecnológicas, científicas e de comunicação para rastrear a propagação de uma doença infecciosa.
Existem "detetives de doenças" dedicados que fazem esse tipo de trabalho nos EUA, mesmo em tempos não-pandêmicos, incluindo os 70 a 80 membros do Serviço de Inteligência Epidêmica dentro dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC). Mas o COVID-19 forçou os departamentos e organizações de saúde pública a mobilizar mais pessoas para rastreamento de contatos. Johns Hopkins estima que 100.000 rastreadores de contato adicionais sejam necessários, o que exigiria US $ 3,6 bilhões em financiamento governamental de emergência.
Os rastreadores de contato coletam principalmente informações identificando pessoas com doenças confirmadas por meio de registros médicos e bancos de dados de saúde e, em seguida, entrando em contato com elas, geralmente por meio de um telefonema. Eles então ligarão para qualquer pessoa com quem a pessoa interagiu nos dias anteriores e que também possa estar em risco de adoecer. Eles também perguntam quando - se alguma vez - uma pessoa começou a sentir os sintomas.
Os dados que coletam ajudam organizações como o CDC a determinar o R0(pronuncia-se R nulo) - um valor que mostra quantas pessoas uma determinada pessoa doente com a doença pode infectar durante o curso da doença. Os rastreadores de contato também podem ajudar a calcular quanto tempo um indivíduo precisará para ficar isolado ou em quarentena. Para COVID-19, esse período de tempo é de 14 dias.
Check-ins recorrentes
Uma vez que os rastreadores de contato identifiquem a cadeia de pessoas conectadas por sua exposição a uma doença infecciosa, eles manterão contato com essas pessoas por dias, se não semanas, enquanto rastreiam a propagação da doença pela comunidade.
Esses check-ins continuarão até que cada pessoa em sua lista tenha:
- Ficar doente e recuperado
- Permaneceram saudáveis durante o período em que poderiam adoecer (período de incubação)
- Passou o período durante o qual eles poderiam espalhar a infecção para outras pessoas (período contagioso)
Suporte e Educação
Os rastreadores de contatos e outros profissionais de saúde pública fornecem um serviço essencial na forma de educação. Quando um rastreador de contatos fala pela primeira vez com alguém que foi diagnosticado com COVID-19, ou um contato que foi exposto, eles explicam como o vírus está propagação, por que é importante “achatar a curva” e como cada um de nós pode apoiar com segurança a meta de reduzir as taxas de infecção.
Eles ficarão em contato com todas essas pessoas, geralmente fazendo o check-in pelo menos uma vez por dia durante várias semanas. Durante cada conversa, um rastreador de contato perguntará se a pessoa se sente mal ou se ela está se sentindo melhor se estiver doente. Eles também perguntam sobre as necessidades gerais da pessoa, incluindo cuidados médicos, apoio social e itens básicos como moradia.
É o trabalho de um rastreador de contato, e do sistema de saúde pública em geral, para garantir que o acesso ao tratamento para COVID-19 seja equitativo. Isso significa que todos podem obter a ajuda de que precisam, independentemente de raça, posição econômica, escolaridade ou qualquer outro fator demográfico. Quando apropriado, os rastreadores de contato conectarão as pessoas aos serviços sociais e centros de atendimento clínico.
Por que o rastreamento de contato é importante
O nome pode parecer autoexplicativo, mas os rastreadores de contato, na verdade, fazem mais do que apenas encontrar pessoas que podem ter entrado em contato com alguém que está infectado com COVID-19.
Na verdade, uma das coisas mais importantes que os rastreadores de contato fazem é determinar se alguém está em uma população vulnerável. Se alguém está em uma população vulnerável, isso significa que não tem o apoio e os recursos de que precisa para tomar as precauções necessárias para se manter saudável. -isolar ou obter tratamento.
Quem pode estar em uma população vulnerável?
- Uma pessoa que perderá o emprego se não comparecer ao trabalho é provável que continue trabalhando mesmo se ficar doente. Isso não apenas afetará sua saúde, mas poderá permitir que o vírus se espalhe para outras pessoas.
- Uma pessoa sem ajuda prestativa cuidar dos filhos ou de outro membro da família por quem são responsáveis tem menos probabilidade de se separar dos outros (isolar) se ficarem doentes. Eles podem até cuidar de outras pessoas enquanto estão doentes ou durante o período em que são contagiosos.
- Uma pessoa que precisa de suporte de saúde mental para seguir com segurança as recomendações para isolar ou colocar em quarentena. O apoio à saúde mental é importante em qualquer momento de crise, mas especialmente importante quando as pessoas vão passar muito tempo sozinhas.
- Pessoas que estão sem teto também são considerados parte de uma população vulnerável. Ser sem-teto nem sempre significa que uma pessoa vive na rua. Muitas pessoas que vivem em abrigos ou dividem espaços próximos com outras pessoas. Em alguns casos, esses espaços podem ser confinados, ter pouca ou nenhuma higiene e não ter água corrente. Todos esses fatores aumentam a probabilidade de propagação de uma doença infecciosa.
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Privacidade e Confidencialidade
Quando os rastreadores de contato ligam para as pessoas para informá-las de que foram expostas ao COVID-19, eles não revelam detalhes específicos, como o nome da pessoa que pode tê-los infectado ou onde vivem.
Se seu teste for positivo para COVID-19, um rastreador de contato solicitará uma lista de pessoas com quem você esteve em contato próximo, bem como uma forma de entrar em contato com elas (geralmente o número de telefone).
Quando o rastreador de contato ligar para seus amigos, colegas de trabalho ou qualquer outra pessoa com quem você tenha passado, eles não revelarão que você é positivo para COVID-19.
Qualquer informação que os rastreadores de contato descobrirem sobre uma pessoa é confidencial. Eles não têm permissão para compartilhar essas informações privadas com ninguém, exceto seu supervisor e pessoas nas equipes de saúde pública que são consideradas "precisam saber". Mesmo assim, existem alguns detalhes que eles não precisam passar.
Exemplos
Imagine que você seja um rastreador de contatos que ligou para um homem chamado David. Você está ligando para ele para que saiba que entrou em contato com alguém com teste positivo para COVID-19. Você pergunta a David sobre com quem ele mora e com quem passou um tempo recentemente. David mora sozinho, mas trabalha em uma lavanderia na cidade.
Quando você diz a David que ele precisará se isolar e não trabalhar até que o período contagioso tenha passado, ele diz que não pode parar de trabalhar. Você se oferece para fornecer uma carta que ele pode entregar ao empregador, mas ele se recusa e confessa que não tem documentos.
Como rastreador de contato, você pode informar ao seu supervisor na equipe de saúde pública que David está em uma população vulnerável; ele precisa de apoio e recursos para se isolar e não correr o risco de perder o emprego. Você não precisa, no entanto, incluir que ele é indocumentado, porque esta informação não é relevante.
O que é equidade em saúde?Outro cenário de exemplo que os rastreadores de contato podem encontrar é um contato que está traindo seu cônjuge. Imagine que você ligou para uma jovem chamada Jennifer, que teve teste positivo para COVID-19.
Você pergunta com quem ela tem estado em contato recentemente e ela afirma que não foi trabalhar desde anteontem porque estava se sentindo mal. Seu marido está em casa com ela, mas não apresenta sintomas. Você pergunta a Jennifer se ela viu mais alguém um ou dois dias antes de ficar doente. Jennifer confidencia a você que passou algum tempo com outro parceiro com quem ela tem saído, mas que seu marido não conhece.
Você precisará informar a essa pessoa que ela é o contato de alguém com teste positivo para COVID-19, para que ela possa tomar precauções e isolar, mas você não precisa fazer mais nada com as informações que Jennifer lhe deu. Não importa o tipo de relacionamento que Jennifer teve com cada pessoa com quem ela entrou em contato durante o período em que ela poderia ter espalhado o vírus.
Como se tornar um rastreador de contatos
Em resposta à pandemia COVID-19, há uma necessidade urgente e global de rastreadores de contato. A função emprega um conjunto específico de habilidades, mas muitas delas podem ser aprendidas. Você pode fazer cursos online sobre rastreamento de contatos em universidades como a Johns Hopkins (este curso pode ser auditado gratuitamente no Coursera).
Muitas empresas, governos e municípios que estão contratando rastreadores de contato fornecerão treinamento. O CONTRACE Public Health Corps fará uma pré-seleção de indivíduos interessados no rastreamento de contatos e os conectará com as organizações que estão contratando.
Se você tem experiência em saúde, estatística, saúde pública ou mesmo experiência de trabalho em um call center, provavelmente já possui muitas das habilidades de que um rastreador de contato precisa para ter sucesso.
Muitos empregos de rastreadores de contato são completamente remotos, contribuindo para os esforços de desacelerar a disseminação de COVID-19 por meio do distanciamento social. Embora alguns rastreadores de contato (geralmente aqueles com um diploma de saúde pública) sejam obrigados a sair em público para localizar contatos difíceis de encontrar, a maioria das pessoas se conecta com os contatos remotamente.
O trabalho é em tempo integral e ganha entre US $ 17 e US $ 22 por hora.
Como funciona o trabalho
Nos EUA, registros médicos e outros bancos de dados de cuidados de saúde são usados para identificar pessoas com teste positivo para COVID-19. A partir daí, rastreadores de contrato podem fazer ligações para esses indivíduos e seus contatos.
Em alguns lugares do mundo, os aplicativos também estão sendo usados para facilitar o acompanhamento e o check-in. As pessoas podem relatar os sintomas a cada dia e essa informação é armazenada em um banco de dados central.
Embora os rastreadores de contatos possam frequentemente trabalhar em casa, desde que tenham um serviço confiável e seguro de Internet e telefone, eles podem ser obrigados a tomar medidas adicionais para garantir que as informações que acessam e obtêm permaneçam seguras. Por exemplo, eles podem precisar de códigos de acesso especiais ou VPNs em qualquer computador usado para realizar seu trabalho.
Se você quiser saber mais sobre como se tornar um rastreador de contato, o primeiro lugar a verificar é o departamento de saúde local ou estadual.
Saber mais
Questionário: Você sabe o suficiente para ser um rastreador de contatos? (ProPublica)
A vida como um rastreador de contato COVID-19 (STAT)
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